- فروشگاه دیباسرا متعهد به حفظ اطلاعات کاربری و مالی ثبت شده توسط مشتریان محترم می باشد.
- نشانی ایمیل، تلفن ها و نشانی پستی درج شده در حساب کاربری رسما جهت مراودات دیباسرا با مشتریان محترم بکار می رود.
- هر گونه تایید سفارش از طریق یک حساب کاربری به منزله تایید توسط مشتری می باشد لذا در حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری دقت فرمایید.
- جهت رعایت حریم شخصی مشتریان، ارسال پیامک یا ایمیل توسط وبسایت صرفا جهت اطلاع رسانی سفارشات انجام می گیرد و اطلاع رسانی در موارد دیگر مانند اخبار جدید، محصولات جدید، تخفیفات و … صرفا به درخواست کاربران محترم اجرا خواهد شد.
- دیباسرا حق ویرایش نقدها و نظرات ارسالی توسط مشتریان محترم را پیش از انتشار در وبسایت برای خود محفوظ می دارد و در صورت مشاهده محتواهای غیر اخلاقی، غیر قانونی یا مجرمانه اقدام به عدم انتشار یا پیگرد قانونی می نماید.
- ارسال کالا در تمامی شهرها توسط پست انجام می شود.
- هزینه ارسال پس از تایید نهایی فاکتور و توسط دیباسرا به مشتریان محترم اعلام می گردد.
- مشتریان محترم می توانند جهت اطلاع از هزینه حمل به شهرستان، پیش از نهایی کردن سفارش در ساعات اداری با فروشگاه تماس حاصل فرمایند.
- انجام و تکمیل فرآیند خرید از فروشگاه اینترنتی دیباسرا به منزله پذیرش کلیه موارد فوق بوده و مسئولیت تخلف از آنها بر عهده خریدار محترم می باشد.